داستان ما

داستان ما

ما سه خواهر هستیم: مریم، مهناز و الهام و به همراه مادرمون این فروشگاه رو اداره می‌کنیم.

همیشه فکر داشتن یک کسب و کار برای خودمون ذهن ما رو قلقلک می‌داد. تا اینکه توی بهار سال ۹۹ تصمیم گرفتیم ایده‌مون رو عملی کنیم.

این شد که شروع به کار کردیم و تصمیم گرفتیم وارد حوزه‌ای بشیم که بیشتر از همه بهش علاقه داریم: یعنی پوشاک.

ما کارمون رو با یک پیج اینستاگرام شروع کردیم و در کنارش وبسایتمون رو هم اینجا را‌اندازی کردیم. اما مهر ماه ۹۹ پیج اینستاگراممون از دسترس خارج شد و ما مجبور شدیم دوباره از صفر شروع کنیم. اما ناامید نشدیم و ادامه دادیم. :)

وقتی داشتیم این قسمت از سایت رو تکمیل می‌کردیم مریم پیشنهاد داد که رزومه تحصیلی‌مون رو اینجا بیاریم تا مایه عبرت آیندگان بشه :))

شاید براتون جالب باشه بدونید که رشته‌های تحصیلی ما مهندسی برق، مهندسی صنایع و پزشکی بوده. در کنار رشته‌های تحصیلی‌مون فروشگاه روژدا رو راه انداختیم و با عشق اداره‌ش می‌کنیم.

سوالات پرتکرار

اگر در حین سفارش مشکلی پیش بیاد و پرداخت ناموفق باشه و پول از حسابم کم بشه، چکار کنم؟

پرداخت ناموفق به دلایلی مثل اختلال در شبکه بانکی یا قطعی اینترنت به وجود میاد. در این مواقع پول در حساب‌های میانی بانک هست و خود بانک تا حداکثر 72 ساعت اون مبلغ رو بهتون برمی‌گردونه.

بعد از ثبت سفارش، چه زمانی سفارش تحویل پست می‌شه؟

سفارشات یک روز در میان به اداره پست تحویل داده می‌شن.

آیا می‌تونم سفارشم رو کنسل کنم یا تغییر بدم؟

خیر. بعد از ثبت سفارش و پرداخت، امکان تغییر اون وجود نداره. اگر تمایل به تغییر یا لغو سفارشتون دارید با اکانت‌های پشتیبانی ما تماس بگیرید.

چند روز بعد از ثبت سفارش، محصول به دستم می‌رسه؟

پاسخ این سؤال به شرایط ادارهٔ پست و محل تحویل سفارش بستگی داره. با این حال به طور متوسط بین 2 الی 5 روز کاری زمان می‌بره.